Informativa sulla privacy
Ultima modifica: 02 giugno 2026
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- Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali dall’utente e riguardanti l’utente nonché l’uso dei Servizi da parte dello stesso, anche direttamente dall’utente, indirettamente tramite l’utilizzo dei Servizi, da terzi e dai nostri partner commerciali (ad esempio quando l’utente collega i propri profili di social media ai Servizi o interagisce in altro modo con noi sulle piattaforme di social media), oppure da fonti pubblicamente disponibili:
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Utilizzi delle informazioni personali
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità, che possono includere finalità necessarie alla fornitura dei Servizi (finalità principali) e finalità ulteriori compatibili con tali finalità o altrimenti consentite dalla normativa applicabile (finalità secondarie):
- Finalità principali:
- Fornire i prodotti e i servizi richiesti dall’utente, creare il relativo account e consentire l’accesso ai nostri programmi di premi, concorsi a premi e sfide;
- Accertare che l’utente abbia l’età legale per utilizzare i nostri Servizi;
- Implementare le funzionalità dei social media richieste, gestire le nostre comunità online e rispondere a domande e richieste di clienti e partner;
- Finalità secondarie:
- Analizzare, gestire e migliorare i Servizi, inclusa l’analisi di preferenze, interessi e acquisti dell’utente;
- Migliorare i nostri Servizi, anche al fine di personalizzare l’esperienza dell’utente fornendogli informazioni sui propri acquisti precedenti e sugli acquisti di clienti con profili analoghi;
- Sviluppare e implementare nuovi prodotti, servizi o funzionalità;
- Consentire la partecipazione a sfide, concorsi a premi e programmi di ricompensa;
- Individuare, indagare e prevenire frodi e altri reati o condotte scorrette, nonché tutelare o esercitare in altro modo i nostri diritti legali;
- Rispondere a richieste delle autorità di contrasto o per qualsiasi altra finalità, ovvero in relazione a eventuali procedimenti legali (compresi quelli solo prospettati);
- Creare un profilo che ci consenta di fornire all’utente suggerimenti personalizzati relativi ai nostri Servizi;
- Svolgere attività pubblicitarie e comunicare con l’utente, anche fornendo informazioni sui nostri Servizi o sui servizi e prodotti dei nostri partner, ovvero mostrando annunci pubblicitari all’interno dei nostri Servizi; e
- Aiutarci a proteggere i Servizi e i nostri clienti e partner, nonché a fornire i Servizi all’utente.
Trattiamo le informazioni personali per le finalità sopra descritte in conformità alla normativa applicabile. A seconda della giurisdizione dell’utente, il trattamento può fondarsi su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per fornire i Servizi all’utente o adempiere ai nostri obblighi contrattuali;
- Consenso, quando l’utente ha prestato il proprio consenso al trattamento per una o più finalità specifiche, consenso che può essere revocato in qualsiasi momento;
- Obblighi di legge, quando il trattamento è necessario per conformarsi a prescrizioni di legge o regolamentari applicabili;
- Tutela giudiziaria, quando il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale; oppure
- Legittimi interessi, quando il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali o di quelli di terzi, purché tali interessi non prevalgano sui diritti o sugli interessi dell’utente. Tali interessi possono includere:
- La gestione, manutenzione e il miglioramento della nostra attività e dei nostri Servizi;
- L’assicurazione della conformità alle politiche e procedure interne;
- La tutela della nostra proprietà intellettuale e degli altri nostri diritti;
- Il mantenimento della sicurezza dei nostri sistemi e dei nostri Servizi; e
- Lo svolgimento di analisi e ricerche interne.
Ove richiesto dalla normativa applicabile, otterremo il consenso dell’utente prima di raccogliere o trattare le sue informazioni personali, e l’utente avrà il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
- Comunicazione e condivisione delle informazioni personali
Possiamo comunicare, condividere o vendere informazioni personali per le finalità sopra descritte, o come altrimenti consentito dalla normativa applicabile. Le categorie di soggetti con i quali condividiamo informazioni includono:
- Fornitori di servizi. Comunichiamo informazioni a fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto. Tali fornitori ci assistono nello svolgimento di attività quali elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, marketing e pubblicità, hosting dei siti web, elaborazione dei pagamenti e supporto tecnico. Vincoliamo contrattualmente i nostri fornitori di servizi a non conservare, utilizzare o divulgare informazioni che riguardano l’utente per finalità diverse dall’esecuzione dei servizi per nostro conto, fermo restando che possiamo consentire loro di utilizzare informazioni che non identificano l’utente (incluse informazioni aggregate o de-identificate) per qualsiasi finalità non vietata dalla normativa applicabile.
- Fornitori e altre parti. Comunichiamo informazioni a fornitori e ad altre parti per finalità connesse ad analisi e pubblicità. Tali soggetti possono agire quali nostri fornitori di servizi oppure, in determinati contesti, decidere autonomamente le modalità di trattamento delle informazioni dell’utente. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui possiamo divulgare o condividere le informazioni dell’utente, si rinvia alla sezione “Analisi e pubblicità basata sugli interessi” riportata di seguito.
- Società affiliate. Possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate e con entità con le quali condividiamo una comune proprietà, al fine di fornire, migliorare, offrire, commercializzare o altrimenti comunicare con l’utente in merito ai nostri Servizi.
- Partner commerciali e terze parti. Possiamo altresì condividere informazioni con la Come and See Foundation, organizzazione senza scopo di lucro, nonché con altri partner commerciali, quali distributori, società di produzione, società di co-produzione ed editori, per finalità proprie, anche al fine di commercializzare prodotti e servizi nei confronti dell’utente, mostrargli pubblicità pertinenti o offrirgli un’esperienza migliorata. Per opporsi a tale condivisione, mettiamo a disposizione un meccanismo al momento della raccolta oppure tramite i meccanismi di scelta previsti dalla presente Informativa sulla privacy.
- Promozioni. Offriamo programmi di ricompensa, sfide, concorsi a premi, competizioni, sondaggi e altre iniziative promozionali (ciascuna una “Promozione”) congiuntamente sponsorizzate o offerte da entità distinte che possono richiedere l’invio di informazioni personali. Qualora l’utente scelga volontariamente di partecipare a una Promozione, condivideremo le informazioni secondo quanto previsto dal regolamento ufficiale che disciplina la Promozione, nonché per finalità amministrative e nei casi richiesti dalla legge (ad esempio, nell’ambito di un elenco dei vincitori). Partecipando a una Promozione, l’utente accetta il regolamento ufficiale che la disciplina e può, salvo ove vietato dalla normativa applicabile, consentire allo sponsor e/o ad altre entità di utilizzare il suo nome, la sua voce e/o la sua immagine in materiali pubblicitari o di marketing.
- Operazioni societarie. Possiamo condividere informazioni in relazione a, o nel corso di trattative per, qualsiasi fusione, acquisto, vendita o altra forma di acquisizione, combinazione aziendale, fallimento o amministrazione controllata, proposta o effettiva, avente ad oggetto tutti o parte dei nostri beni, ovvero il trasferimento di tutta o parte della nostra attività ad altra impresa.
- Autorità legali e regolatorie. Adempiremo in buona fede a procedimenti legali validi, anche nei casi in cui sia necessario divulgare informazioni personali in risposta a richieste lecite delle autorità pubbliche, anche per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale o di contrasto alla criminalità.
- Sicurezza. Possiamo divulgare informazioni personali al fine di proteggere i nostri diritti, i nostri beni, la vita, la salute, la sicurezza e l’incolumità nostra, dei Servizi o di qualsiasi altra persona.
- Con il consenso dell’utente. Divulgheremo informazioni secondo le istruzioni impartite dall’utente o previo suo consenso.
5&2 può condividere con terzi dati anonimi o aggregati, quali fornitori di servizi o partner commerciali, al fine di agevolare le proprie operazioni aziendali.
- Diritti e scelte dell’utente in materia di privacy
A seconda del luogo in cui si trova l’utente, questi può disporre dei seguenti diritti con riguardo alle proprie informazioni personali:
- Diritto di essere informato. L’utente ha il diritto di richiedere che gli vengano comunicate le categorie di informazioni personali raccolte che lo riguardano, le categorie di fonti da cui tali informazioni personali sono state raccolte, le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato, le nostre finalità aziendali o commerciali per la raccolta e la vendita delle sue informazioni personali, le categorie di terzi con cui abbiamo condiviso le sue informazioni personali e gli specifici dati personali raccolti che lo riguardano.
- Diritto di rettifica. L’utente ha il diritto di richiedere, in determinate circostanze, la rettifica di eventuali informazioni personali inesatte che abbiamo raccolto direttamente da lui. Per tutelare le informazioni personali dell’utente, siamo tenuti a verificarne l’identità prima di poter dare seguito alla richiesta. L’utente può inoltre aggiornare le proprie informazioni come descritto nella sezione “Aggiornamento delle informazioni dell’account”.
- Diritto alla cancellazione. L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto che lo riguardano, fatte salve determinate eccezioni.
- Diritto alla portabilità dei dati. L’utente ha il diritto di richiedere una copia portabile delle proprie informazioni personali, nella misura tecnicamente fattibile, in un formato facilmente accessibile.
- Diritto di revocare il consenso. L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato. Si precisa che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento delle informazioni personali effettuato prima di tale revoca.
- Diritto di opporsi, limitare o restringere determinati usi delle informazioni personali (ad esempio pubblicità mirata, vendita, condivisione o profilazione).
- Non discriminazione. L’utente ha il diritto di non essere discriminato per l’esercizio dei diritti sopra indicati.
- Diritto di limitare l’uso delle informazioni personali sensibili.
- Diritto di proporre reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati Se l’utente si trova nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito (UK), può proporre reclamo (pur invitandolo, prima di farlo, a comunicarci le proprie preoccupazioni affinché possiamo tentare di risolverle). L’utente può contattare l’Information Commissioner’s Office del Regno Unito per presentare un reclamo facendo clic qui. I recapiti delle altre autorità di protezione dei dati del SEE sono disponibili qui.
Daremo seguito ai diritti dell’utente in conformità alla normativa applicabile. 5&2 adotterà misure volte a verificare l’identità dell’utente prima di trattare la sua richiesta. Potremmo non poter dare seguito alla richiesta se l’utente non abbia fornito informazioni sufficienti a consentirci di verificare ragionevolmente che egli sia il soggetto cui si riferiscono le informazioni personali raccolte. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nell’ambito del processo di verifica unicamente per verificare l’identità dell’utente o la sua autorità a presentare una richiesta e per tracciare e documentare le risposte alle richieste, salvo che tali informazioni personali siano state inizialmente fornite per altra finalità. Qualora non fossimo in grado di verificarne l’identità ai fini dell’adempimento della richiesta, ne indicheremo le ragioni nella comunicazione all’utente.
L’utente può avvalersi di un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta. Nel verificare la richiesta del rappresentante, possiamo verificare sia l’identità dell’utente sia quella del rappresentante e richiedere documentazione rilasciata dall’utente che autorizzi il rappresentante a presentare la richiesta per suo conto. Per tutelare le informazioni personali dell’utente, ci riserviamo il diritto di respingere una richiesta presentata da un rappresentante che non fornisca prova di essere stato autorizzato dall’utente ad agire per suo conto.
- Aggiornamento delle informazioni dell’account
L’utente può accedere al proprio account tramite i Servizi per consultare, rimuovere o aggiornare determinate informazioni di account che lo riguardano e che ci ha trasmesso tramite i Servizi. In alternativa, può inviarci un messaggio di posta elettronica all’indirizzo legal@thechosen.tv per richiedere l’aggiornamento o la rimozione di tali informazioni. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per consentirci di confermare l’identità dell’utente. Si precisa che, qualora l’utente ci chieda di rimuovere informazioni, provvederemo a rimuoverle dai Servizi, ma potremmo continuare a conservarle e utilizzarle per finalità di analisi interna o come altrimenti consentito dalla normativa applicabile. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi di legge o alle nostre politiche di conservazione dei dati, risolvere controversie ed eseguire i nostri accordi.
- Comunicazioni promozionali
- Messaggi e-mail. L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di e-mail di marketing o promozionali da parte nostra seguendo le istruzioni per la cancellazione dell’iscrizione contenute in tali e-mail oppure contattandoci tramite le informazioni fornite nella sezione “Contattaci” di seguito. Si precisa che l’utente può continuare a ricevere da parte nostra comunicazioni non promozionali, quali quelle relative al proprio account, alle transazioni, all’assistenza o al rapporto commerciale in essere, nella misura consentita dalla normativa applicabile. La richiesta di opposizione si applicherà all’indirizzo e-mail utilizzato per presentarla e potrebbe non incidere su eventuali future iscrizioni. Qualora ci avvaliamo di terzi per l’invio di comunicazioni per nostro conto, l’utente può opporsi a tali comunicazioni secondo le modalità sopra descritte. Se l’utente riceve comunicazioni di marketing direttamente da un terzo, dovrà seguire le istruzioni di opposizione fornite da tale terzo. Ove richiesto dalla normativa applicabile, otterremo il consenso dell’utente prima di inviargli comunicazioni di marketing, e l’utente potrà revocarlo in qualsiasi momento.
- Messaggi di testo e telefonate. L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di messaggi di testo o telefonate di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni fornite in tali comunicazioni, anche rispondendo “STOP” a un messaggio di testo, ove applicabile, richiedendo l’esclusione durante una telefonata, oppure contattandoci tramite le informazioni indicate nella sezione “Contattaci” di seguito. Ove richiesto dalla normativa applicabile, otterremo il consenso dell’utente prima di inviargli messaggi di testo di marketing o effettuare telefonate di marketing, e l’utente potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento. Si precisa che l’utente può continuare a ricevere comunicazioni non di marketing (quali messaggi relativi al servizio, avvisi di sicurezza o notifiche transazionali) nella misura consentita dalla normativa applicabile. Tratteremo le richieste di opposizione entro un termine ragionevole, in conformità alla normativa applicabile. Possono essere applicati costi per messaggi e traffico dati. La frequenza dei messaggi può variare.
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La nostra sede si trova negli Stati Uniti, i quali possono offrire livelli di protezione della privacy diversi rispetto al paese di residenza dell’utente. Qualora l’utente acceda ai Servizi al di fuori degli Stati Uniti, è informato che le informazioni raccolte tramite i Servizi possono essere trasferite, trattate, conservate e utilizzate negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Ove richiesto dalla normativa applicabile, adottiamo adeguate garanzie per proteggere le informazioni personali quando sono trasferite a livello internazionale. Tali garanzie possono includere:
- Il ricorso a decisioni di adeguatezza adottate dalle autorità competenti;
- L’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalle autorità di regolazione competenti; oppure
- Altri meccanismi di trasferimento leciti.
L’utente può richiedere ulteriori informazioni su tali garanzie contattandoci tramite le informazioni fornite nella sezione “Contattaci”.
Utilizzando i Servizi, l’utente prende atto che le proprie informazioni personali possono essere trasferite negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
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L’utente può altresì limitare l’uso di determinate informazioni per finalità di pubblicità basata sugli interessi tramite le impostazioni del proprio dispositivo (ad esempio, abilitando “Limit Ad Tracking” sui dispositivi iOS oppure “Opt out of Ads Personalization” sui dispositivi Android).
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In alcune giurisdizioni, incluse il SEE e il Regno Unito, la pubblicità basata sugli interessi sarà utilizzata solo previo consenso dell’utente.
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I nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti web, piattaforme e altri servizi gestiti da terzi e non da noi controllati (“Servizi di terzi”).
Ad esempio:
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Quando l’utente interagisce con Servizi di terzi, inclusi i casi in cui lascia i nostri Servizi, tali terzi possono raccogliere autonomamente informazioni che lo riguardano. La raccolta, l’uso e la divulgazione di tali informazioni sono disciplinati dalle informative sulla privacy di tali terzi e non dalla presente Informativa sulla privacy. Invitiamo l’utente a consultare le informative sulla privacy e i termini d’uso di qualsiasi Servizio di terzi utilizzato. Nella misura consentita dalla normativa applicabile, non siamo responsabili delle prassi in materia di privacy né dei contenuti dei Servizi di terzi. Qualora riceviamo informazioni da Servizi di terzi e le combiniamo con informazioni personali raccolte direttamente, tratteremo le informazioni combinate conformemente alla presente Informativa sulla privacy. In alcuni casi, noi e il fornitore terzo possiamo agire quali titolari autonomi del trattamento oppure, ove applicabile, quali contitolari ai sensi della normativa applicabile. Ove richiesto dalla normativa applicabile, otterremo il consenso dell’utente prima di abilitare determinate integrazioni di terzi o forme di condivisione dei dati.
- Sicurezza delle informazioni personali dell’utente
Implementiamo e manteniamo misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche ragionevoli e appropriate, finalizzate a proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione, distruzione o modifica. Tali misure di sicurezza sono progettate tenendo conto della natura delle informazioni personali e dei rischi connessi al loro trattamento. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di conservazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci adoperiamo per proteggere le informazioni personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.
- Conservazione delle informazioni personali
Conserveremo le informazioni personali dell’utente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono state raccolte, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e in conformità alla normativa applicabile. Diverse tipologie di informazioni personali possono essere conservate per periodi differenti a seconda della natura e della finalità del trattamento. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione possono includere:
- La durata del nostro rapporto con l’utente (ad esempio, quale utilizzatore dei Servizi o dipendente);
- L’eventuale sussistenza di un obbligo legale, regolamentare o contrattuale di conservazione delle informazioni;
- L’opportunità della conservazione alla luce dei termini di prescrizione applicabili, di azioni legali o di controversie; e
- Le nostre legittime esigenze aziendali, quali il mantenimento di registrazioni per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi e continuità operativa.
Quando non sussiste più una legittima esigenza di trattare le informazioni personali dell’utente, provvederemo a cancellarle o ad anonimizzarle mediante metodi idonei a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o ricostruzione, in conformità alla normativa applicabile e alle nostre politiche interne di conservazione dei dati. Qualora si ricorra all’anonimizzazione, le informazioni non saranno più associate all’utente e non saranno più trattate quali informazioni personali. Se la cancellazione o l’anonimizzazione non sono immediatamente possibili (ad esempio, perché le informazioni personali sono conservate in sistemi di backup), conserveremo le informazioni in modo sicuro e le isoleremo da ulteriori trattamenti fino a quando la cancellazione sarà possibile.
- Minori
I nostri Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da soggetti di età inferiore ai 18 anni. Gli utenti di età inferiore ai 18 anni possono utilizzare i Servizi esclusivamente con il consenso dei genitori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali riferite a un minore identificato come tale, adotteremo misure volte a cancellare immediatamente tali informazioni. Tuttavia, The Chosen Adventures, disponibile all’indirizzo https://thechosenadventures.com/, è destinato a minori di età inferiore ai 18 anni. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull’uso dei dati dei minori nell’ambito di The Chosen Adventures, si rinvia all’Informativa sulla privacy dei minori, disponibile qui.
- Contattaci
Dopo aver preso visione della presente Informativa sulla privacy, qualora l’utente abbia ulteriori domande, desideri ricevere maggiori informazioni sulle nostre prassi in materia di privacy, intenda esercitare i propri diritti oppure desideri presentare un reclamo, può contattarci tramite e-mail all’indirizzo legal@thechosen.tv oppure per posta utilizzando i recapiti indicati di seguito:
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- Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
5&2 si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy mediante pubblicazione della versione aggiornata su questo sito web e aggiornamento della data di “ultima modifica” sopra riportata. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy diverranno efficaci al momento della loro pubblicazione. Invitiamo l’utente a consultare con frequenza questo sito web per prendere visione dell’informativa sulla privacy vigente e di eventuali modifiche apportate.
- Reclami e autorità di controllo
Qualora l’utente nutra preoccupazioni in merito alle modalità con cui trattiamo le sue informazioni personali, lo invitiamo a contattarci in via prioritaria utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattaci”, affinché possiamo tentare di risolvere la questione. A seconda del luogo in cui si trova o della giurisdizione di residenza, l’utente può altresì avere il diritto di proporre reclamo a un’autorità per la protezione dei dati o a un’autorità di controllo competente nella propria giurisdizione.
Spazio economico europeo e Regno Unito
L’utente ha il diritto di proporre reclamo presso la propria autorità locale per la protezione dei dati. È possibile consultare l’elenco delle autorità di controllo del SEE al seguente indirizzo: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Argentina
L’Agenzia argentina per l’accesso alle informazioni pubbliche (Agencia de Acceso a la Información Pública), in qualità di autorità di controllo ai sensi della Legge n. 25.326, è competente a trattare reclami e istanze presentati da soggetti i cui diritti siano stati violati a causa di violazioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Brasile
L’utente può presentare un reclamo all’Autorità nazionale per la protezione dei dati del Brasile (Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD).
Portogallo
Qualora l’utente si trovi in Portogallo, ha il diritto di proporre reclamo alla Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autorità portoghese per la protezione dei dati.
- Diritti integrativi in materia di privacy previsti dalle leggi statali degli Stati Uniti (inclusa la California)
I residenti di determinati Stati degli Stati Uniti, inclusi California, Virginia, Colorado, Connecticut e altri Stati dotati di leggi applicabili in materia di privacy, possono godere di specifici diritti riguardo alle proprie informazioni personali, fatti salvi i limiti e le eccezioni previsti dalla normativa applicabile.
Diritti dell’utente
A seconda dello Stato di residenza, l’utente può avere il diritto di:
- Accedere alle informazioni personali che conserviamo sull’utente
- Rettificare inesattezze nelle proprie informazioni personali
- Ottenere la cancellazione delle proprie informazioni personali
- Ottenere una copia delle proprie informazioni personali in formato portabile
- Opporsi a (i) la vendita di informazioni personali; (ii) la condivisione di informazioni personali per finalità di pubblicità mirata; e (iii) determinate forme di profilazione o di processo decisionale automatizzato, ove applicabili
Categorie di informazioni personali
L’utente può avere il diritto di ricevere informazioni in merito alle categorie di informazioni personali che raccogliamo, vendiamo, divulghiamo o altrimenti condividiamo. Può altresì avere il diritto di ricevere informazioni sulle fonti delle informazioni personali che raccogliamo, sulle finalità per cui le abbiamo raccolte, sui terzi e sui fornitori di servizi con i quali le abbiamo condivise, sul periodo di conservazione o sui criteri utilizzati per determinarlo, nonché sull’eventuale vendita o condivisione di tali dati. Tali informazioni sono fornite nella presente Informativa sulla privacy. Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:
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Informazioni personali che raccogliamo |
Modalità di utilizzo delle informazioni personali dell’utente (nostra finalità aziendale) |
Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali dell’utente? |
A chi divulghiamo le informazioni personali dell’utente? |
Vendiamo o condividiamo le informazioni personali dell’utente? |
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Identificativi personali, quali nome, indirizzo di spedizione, e-mail, indirizzo IP, identificativo del dispositivo online, nome utente e numero di telefono |
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Per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente (ad esempio, per fornire i Servizi) e ai nostri obblighi di legge |
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Sì* |
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Informazioni demografiche, quali genere, età e codice postale |
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Per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente (ad esempio, per fornire i Servizi; nei confronti dei nostri dipendenti) e ai nostri obblighi di legge |
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Sì* |
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Informazioni sui contenuti, quali informazioni sulla visione di video e contenuti, post sui social media e comunicazioni tramite messaggi di testo |
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Per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente (ad esempio, per fornire i Servizi) e ai nostri obblighi di legge |
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No |
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Informazioni sull’attività in internet, quali browser, indirizzo IP e identificativi del dispositivo |
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Per 24 mesi, salvo che sia necessario conservarle per finalità legali |
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Sì* |
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Informazioni di geolocalizzazione, quali GPS e Wi-Fi |
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Per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente (ad esempio, per fornire i Servizi) |
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Sì* |
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Informazioni commerciali, compresa la cronologia degli acquisti |
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In conformità ai nostri obblighi di legge |
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Sì* |
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Informazioni audio e visive, comprese registrazioni e fotografie. |
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In conformità ai nostri obblighi di legge |
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No |
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Informazioni di profilo (ossia inferenze tratte dalle informazioni qui elencate che riflettono le preferenze dell’utente) |
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In conformità ai nostri obblighi di legge |
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Sì* |
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Informazioni sensibili |
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Solo per il tempo ragionevolmente necessario (ossia per un periodo limitato e di breve durata) ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente (ad esempio, per fornire i Servizi, anche nel contesto del rapporto di lavoro) e in conformità ai nostri obblighi di legge |
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No |
* L’utente può avere il diritto di limitare la “vendita” e la “condivisione” delle proprie informazioni personali, secondo la definizione di tali termini prevista dalla normativa applicabile. Non “vendiamo” informazioni personali; tuttavia, possiamo “condividere” informazioni personali per finalità di pubblicità cross-contextual, come descritto nella sezione “Analisi e pubblicità basata sugli interessi” di cui sopra, nonché con i nostri partner commerciali, inclusa la Come and See Foundation. Per opporsi alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali, si prega di contattarci.
Per ulteriori dettagli sulle informazioni che raccogliamo, comprese le categorie e le fonti delle informazioni personali, si rinvia alla sezione “Raccolta e utilizzo delle informazioni personali” di cui sopra. Raccogliamo e utilizziamo tali categorie di informazioni personali per le finalità aziendali descritte nella sezione “Comunicazione e condivisione delle informazioni personali” di cui sopra, anche al fine di gestire i nostri Servizi.
Informazioni personali sensibili (residenti in California)
Nella misura in cui raccogliamo “informazioni personali sensibili” ai sensi della normativa californiana, utilizziamo tali informazioni esclusivamente per finalità consentite dalla legge, inclusa la fornitura dei Servizi, la garanzia della sicurezza e l’adempimento degli obblighi di legge. Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per finalità che comporterebbero, ai sensi della normativa applicabile, il riconoscimento di un diritto a limitarne l’uso.
Esercizio dei diritti dell’utente
L’utente può esercitare i propri diritti contattandoci mediante i recapiti indicati nella sezione “Presentazione delle richieste dei consumatori” di seguito oppure presentando una richiesta tramite il Sito. Prima di trattare la richiesta, potremmo dover verificare l’identità dell’utente e richiedere ulteriori informazioni a tale scopo.
L’utente può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per suo conto, nel rispetto dei requisiti di verifica. Qualora desideri designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per suo conto, può inviarci un’e-mail all’indirizzo legal@thechosen.tv. Prima di dare seguito a qualsiasi richiesta presentata per suo conto da un rappresentante autorizzato, potremmo richiedere all’utente di fornirci direttamente una conferma scritta attestante di aver autorizzato tale rappresentante a presentare la/e richiesta/e per suo conto.
Non discriminazione
Non discrimineremo l’utente per il fatto di aver scelto di esercitare i propri diritti ai sensi della normativa applicabile, anche mediante:
- Il rifiuto di fornire beni o Servizi all’utente.
- L’applicazione di prezzi o tariffe differenti per beni o Servizi, anche mediante sconti o altri vantaggi, ovvero l’imposizione di penalità.
- La fornitura all’utente di un livello o di una qualità differenti di beni o Servizi.
- Il suggerimento che l’utente riceverà un prezzo o una tariffa differenti per beni o Servizi, oppure un livello o una qualità differenti di beni o Servizi.
Nulla di quanto precede, tuttavia, ci vieta di offrire programmi, vantaggi o altre offerte consentite dalla normativa applicabile e ragionevolmente correlate, ove applicabile, al valore delle informazioni personali. Forniremo ogni informativa richiesta e otterremo il consenso dell’utente ove previsto dalla legge.
Presentazione delle richieste dei consumatori
L’utente può presentare una richiesta per esercitare i propri diritti con le seguenti modalità:
- Contattandoci tramite i nostri Siti qui.
- Inviandoci un’e-mail all’indirizzo legal@thechosen.tv.
Ricorsi (ove applicabile)
Qualora respingessimo la richiesta dell’utente o una richiesta presentata da un rappresentante autorizzato, l’utente può avere il diritto di proporre ricorso contro la nostra decisione, a seconda dello Stato di residenza. Per presentare un ricorso, si prega di contattarci secondo quanto indicato nella sezione “Presentazione delle richieste dei consumatori” di cui sopra.
Incentivi finanziari
Di tanto in tanto, possiamo offrire incentivi finanziari in relazione alla raccolta o all’utilizzo di informazioni personali. I termini essenziali dell’incentivo finanziario saranno generalmente presentati all’utente al momento dell’adesione. L’utente può recedere da qualsiasi incentivo finanziario in qualsiasi momento inviandoci un’e-mail all’indirizzo legal@thechosen.tv. Tuttavia, qualora l’utente ci chieda di revocare qualsiasi incentivo finanziario, potremmo non essere in grado di ripristinare in un momento successivo incentivi precedentemente concessi.